Traveloka adalah perusahaan travel yang menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat dan hotel secara daring dengan fokus pada perjalanan domestik Indonesia. Traveloka juga menawarkan pemesanan akomodasi terbesar, mulai dari hotel, apartemen harian, vila, resor, guest house, hingga homestay.
Didirikan pada tahun 2012 oleh Ferry Unardi, Derianto Kusuma, dan Albert Zhang, saat ini Traveloka telah menjadi salah satu perusahaan startup asal Indonesia yang berstatus unicorn. Aplikasi mobile Traveloka juga telah diunduh lebih dari 30 juta kali, sehingga menjadikannya sebagai aplikasi mobile paling populer di Indonesia bahkan Asia Tenggara.
Sebagaimana perusahaan yang lain, Traveloka juga tentunya memiliki layanan Customer Service (CS) yang siap melayani penggunanya selama 24 jam penuh. Di antara layanan tersebut, ada nomor call center Traveloka yang bisa Anda hubungi untuk meminta informasi maupun bantuan terkait pemesanan tiket maupun reservasi hotel Anda.
Berikut ini adalah nomor telepon call center Traveloka terbaru dari berbagai negara serta layanan customer service Traveloka lainnya yang bisa dihubungi jika Anda memiliki banyak pertanyaan tentang Traveloka.
Layanan Customer Service dan Call Center Traveloka
1. Nomor Call Center Traveloka
Untuk menghubungi layanan nomor call center Traveloka, Anda dapat dikenakan biaya panggilan telepon normal alias tidak bebas pulsa.
Traveloka adalah perusahaan asal Indonesia yang layanannya telah masuk ke negara-negara lain khususnya di Asia Tenggara. Oleh karena itu, nomor telepon call center Traveloka juga tersedia untuk pelanggannya yang ada di negara lain, jadi tidak hanya di Indonesia saja.
Berikut adalah daftar no kontak person Traveloka yang bisa Anda panggil dari berbagai negara tersebut.
- Indonesia Call Center: +628041500308
- Philippines Call Center: +6322469057
- Philippines Call Center: +63279021860
- Singapore Call Center: +6531571471
- Malaysia Call Center: +60377243501
- Thailand Call Center: +6621185400
- Vietnam Call Center: 19006978
- Australia Call Center: +1800954576
2. Live Chat Traveloka
Selain call center, Traveloka juga memiliki layanan live chat yang dapat melayani Anda sepanjang hari selama 24 jam penuh, lho.
Untuk membuka layanan live chat ini, Anda bisa mengaksesnya melalui tautan https://traveloka.com/chat dengan aplikasi browser di perangkat Anda. Setelah itu, Anda bisa mengisi nama lengkap, alamat email, dan nomor pesanan atau transaksi Traveloka (jika ada) untuk mulai melakukan chatting.
3. Laman Contact Us (Hubungi Kami) Situs Traveloka
Cara terakhir untuk menghubungi Customer Service (CS) Traveloka adalah melalui laman contact us atau kontak kami yang ada situs web resminya. Anda bisa mengaksesnya melalui tautan https://m.traveloka.com/cs dengan browser di perangkat Anda.
Setelah halaman tersebut terbuka, Anda bisa menyiapkan nomor pesanan Traveloka jika ada, memilih kategori masalah, menceritakan detail masalah atau pertanyaan, dan juga melampirkan bukti pembayaran atau dokumen lain sebagai pendukung.
Jika Anda mempunyai apartemen pribadi atau kamar untuk disewakan, Anda juga bisa mendaftarkannya di laman Contact Us Traveloka ini, lho. Sebagai informasi, Traveloka mampu menyewakan apartemen Anda kepada tamu di seluruh wilayah Indonesia, seperti sewa apartemen Jakarta Selatan, Bandung, Cirebon, dan daerah-daerah yang lainnya.
Itulah tadi nomor call center Traveloka, layanan live chat Traveloka, dan laman Contact Us atau hubungi kami situs resmi Traveloka yang bisa Anda hubungi untuk meminta informasi atau bantuan terkait permasalahan pemesanan tiket maupun reservasi hotel Anda kepada pihak Customer Service. Terima kasih dan semoga dapat membantu.